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Política de Privacidad

Última actualización · 8 de mayo de 2026

Tu privacidad es parte del trato. Esta política describe cómo Zaza Culture trata la información personal que nos proporcionas al sumarte al acceso anticipado en zazaculture.cl. Aplica para residentes en Chile y se ajusta a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la Ley N° 21.719 (vigente desde 2026).

1. Qué información recopilamos

  • Email que ingresas voluntariamente en el formulario de acceso anticipado.
  • Datos de atribución: parámetros UTM, página de referencia y momento de la suscripción, recolectados automáticamente para entender de qué fuente nos llegas.
  • Datos técnicos: IP, User Agent y eventos de navegación si tenemos analítica activada (Google Analytics 4 y Meta Pixel — ver sección 5).

2. Para qué usamos tu información

  • Notificarte sobre el lanzamiento, drops y experiencias Zaza Culture.
  • Enviarte un email de confirmación de suscripción.
  • Medir el alcance y origen de nuestras campañas.
  • Cumplir obligaciones legales y resolver controversias.

No vendemos ni cedemos tu email a terceros con fines comerciales.

3. Base legal y consentimiento

Tu suscripción al formulario constituye consentimiento expreso e informado para procesar tu email con las finalidades descritas. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento (ver sección 6).

4. Conservación de datos

Conservamos tu email mientras estés suscrito o hasta que solicites su eliminación. Los logs técnicos se conservan por un máximo de 90 días.

5. Servicios de terceros que usamos

  • Resend — gestión de la lista de suscriptores y envío del email transaccional de bienvenida. Política de Resend.
  • Vercel — hosting de la página y logs de servidor.
  • Google Analytics 4 y Meta Pixel — sólo se cargan si las claves correspondientes están configuradas. Si los activamos en el futuro, agregaremos un banner de consentimiento de cookies.

6. Tus derechos

De acuerdo a la Ley N° 19.628, tienes derecho a:

  • Acceso — pedir copia de los datos que tenemos sobre ti.
  • Rectificación — corregir datos inexactos.
  • Cancelación / Eliminación — pedir el borrado total de tu información (te damos de baja de la audiencia).
  • Oposición — pedir que dejemos de usarla para un fin específico.

Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a hola@zazaculture.cl indicando el email con que te suscribiste. Procesamos las solicitudes en máximo 15 días hábiles.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información (TLS/HTTPS en tránsito, control de acceso a la base de Resend). Ningún sistema es 100% impenetrable; te notificaremos si detectamos un incidente que pueda afectarte.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar este documento. La fecha de última modificación siempre estará al inicio. Cambios materiales se notificarán por email a los suscriptores activos.